初めまして。3月より入社しました松浦です。
前職ではReact + AWS Amplifyを使ったシステム開発を主にしていましたが、ギークフィードに入社してからAmazon Connectについて学ばさせていただく機会がありましたので自分が学んだ内容を少しずつブログにアウトプットしていこうと思います。
昨今耳目を集めるAI業界ですが、今回は特に今アツいAIチャットボットであるChatGPTと電話で話したいと思います。
正確には音声をテキスト化したメッセージを、ChatGPTで利用されているモデルであるgpt-3.5-turboにAPIで送って回答を取得し、Pollyで発話させることで電話でやり取りできるよ
はじめに
こんにちは、エンジニアのYokomachiです。
この記事は、Amazon Connec
こんにちは。櫻井です。
今回はContact Lens for Amazon Connect(以下 Contact Lens)を使った音声通話の感情分析を試してみようと思います。
このエントリは、
こんにちは!エンジニアの君島です。
このエントリは、Amazon Connect Advent Calendar 20
こんにちは。エンジニアの君島です。
この記事は、Amazon Connect Advent Calendar 2022
今回はAmazon Connectのコンタクトセンターの設定方法を紹介致します。
Amazon Connectってどんな感じかなーという初めての人に参考になればと思います。
Amazon Connectは簡単に言うとクラウドベース(AWS上)でコンタクトセンターのシステムを利用でき
1.はじめに
AWS Amazon Connectがそろそろ東京リージョンで利用可能となる冬のある日。
社長の内から、
「忘年会で使うからAmazon Connectつかって電話で抽選するシステ
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[Amazon Connect]チャットチャンネルのコンタクトフローの作成方法