こんにちは!こちらの記事ではAWSの新着情報をピックアップしてご紹介いたします。
弊社は、AWS セレクトティアサービスパートナー認定企業であり、
かつ「Amazon Connect」AWSサービスデリバリープログラム認定企業でもあります。
そのため、AmazonConnect及び、その周辺のEC2、S3など、皆さまに馴染み深いサービスについて、
AWSからリリースされた情報を共有させていただきます。
目次
Amazon Connect で、問い合わせフローをアーカイブおよび削除する API を提供開始
コンタクトフローのアーカイブと削除がAPIでできるようになりました。
テスト作成したものなどの残骸に悩まされている方には朗報です。
AmazonConnectが繰り返しロジックを簡単化する問い合わせフローモジュールのサポートを開始
AmazonConnectでモジュール(ユーザー定義のブロック)がサポートされるようになりました。
AmazonConnect CustomerProfilesで、類似のプロファイルを統合するIdentityResolutionを提供開始
AmazonConnect CustomerProfilesの動きが活発化しているようです。
SlackからAWSリソースを管理できるようになる(Preview)
AWSのリソース管理をSlack上から行う機能のpreviewが発表されました。標準利用できるようになれば可能性が広がります。
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株式会社ギークフィードのサイト編集担当者です。
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