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既存のシステムとXCALLYを共存させ、オペレータの業務負担を軽減
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コールセンター事業を手掛けるチアーマザーズ株式会社様。 既存のIP-PBXを生かしつつ、一部の業務だけXCALLYに切り替え、段階的に移管させていく導入方法を行っています。
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