ビジネス音声蓄積、テキスト化、解析プラットフォーム「YouWire」がITreview Grid Award 2023 Fallで最高位「Leader」賞を獲得

株式会社ギークフィード（本社：東京都台東区　代表取締役：内 信史）が提供するビジネス音声蓄積、テキスト化、解析プラットフォーム「YouWire」が、国内最大級のビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト「ITreview」に投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する、2023年10月18日発表の「ITreview Grid Award 2023 Fall」において、以下2部門で受賞しました。

YouWireの受賞カテゴリ
文字起こしソフト：https://www.itreview.jp/categories/transcription-software
通話録音システム：https://www.itreview.jp/categories/call-recording-system

 

「ITreview」に寄せられたユーザーレビュー・口コミ（一部抜粋）

今後もお客様にご満足いただけるよう、邁進して参りたいと思います。

 

YouWireとは

会社の固定電話・携帯/スマートフォン、対面会議、web会議などあらゆるビジネス会話を録音し、クラウド上にて一元管理するシステムです。
自動テキスト化機能を備え、統計化・会話解析機能を活用したVOC/トレンド分析や応対品質評価が可能です。

活用画面イメージ

画面左枠にて時間や発言内容テキストで検索すると、画面右上枠検索結果一覧が表示され、詳細画面では選択した個別の通話内容の再生、テキストの確認が可能です。

統計・可視化画面では、部署全体で発言されたワードをワードクラウドや、ランキングで表示され、例えば「手続き」をクリックすると、「手続き」と発言された会話だけに絞りこみ、発言ワードのドリルダウン表示が可能です。

 

本件に関する問い合わせ先

会社名　　株式会社ギークフィード

担当者　　吉田、谷口

Eメール　お問い合わせはこちらをクリック

 

ギークフィードについて

会社名　　株式会社ギークフィード

代表　　　内 信史

事業内容　ソフトウェア受託開発、AWSコンサルティング、構築、運用保守、自社開発サービスのSaaS提供、機械学習を利用した開発

設立　　　2011年05月17日

所在地　　東京都台東区小島2-20-7　扶桑御徒町ビル2階

※ギークフィードおよびYouWireは、株式会社ギークフィードまたはその関連会社の商標です。