NTTドコモの「通話録音サービス」は、サービス加入者の携帯電話で行われる通話を、ドコモの設備内にてすべて自動で録音するサービスです。ギークフィードがこれまで提供している【YouWire】は、いつ(時間情報)、どこで(位置情報)、だれと(電話番号情報)、何を(全通話録音機能/ボイスレコーダー機能)会話したのかという情報を取得するAndroidアプリケーションと、そのデータを一元管理し、検索・再生等の機能を提供するサーバーという構成です。
本ラインナップでは、NTTドコモの「通話録音サービス」に対応したYouWireのサーバー機能を提供するため、NTTドコモの「通話録音サービス」に加入したユーザーは、【YouWire】を利用することにより、音声ファイルの受信用の機器類、受信アプリケーションや検索再生機能を個別に開発、準備する必要なくサービス利用を開始できます。
■YouWire(ドコモ対応版)の特徴
○選べる導入タイプ
・導入タイプは、サーバー設備・機能を月単位で利用・支払いをするSaaSタイプとサーバーをユーザー様設備に設置・構築し、構築費用を一括でお支払い頂くオンプレミスタイプから選択可能。
○グループ化と権限管理機能
・部門単位で利用することを想定した、アカウントのグループ化機能や、操作権限管理機能を実装。
○簡単且つ必要十分な検索・再生機能
・通話開始時間/通話時間/自番号/相手番号/発着信での検索・再生が可能、また検索した音声ファイルのダウンロード、削除、保護(削除対象から外す)機能も実装。
○セキュリティ対策
・通信の暗号化/ログイン認証/IPアドレスによるアクセス制御等のセキュリティ対策機能を実装。
■YouWire(ドコモ対応版)SaaSタイプ価格体系:(税抜)
●初期費用 :50000円
●サーバー利用料:
スタンダード80 (HDD容量80Gサーバー:約5600時間分保存可能) :月額9800円
スタンダード160 (HDD容量160Gサーバー:約11200時間分保存可能):月額16800円
スタンダード320 (HDD容量320Gサーバー:約22400時間分保存可能):月額26800円
※お客様の設備にYouWireサーバーを設置するオンプレミスをご希望の場合は、個別お見積りとなります。
※NTTドコモの通話録音サービスの契約が別途必要となります。
■ドコモの通話録音サービスの特徴
○すべての通話を、もれなく録音
本サービスご契約の携帯電話を日本国内でご利用の場合、通話相手の事業者は問わず、すべての通話を録音できるため、大事な通話の録音漏れを防止。また、録音開始がわかるよう、通話開始前にガイダンスが流れます。
○普段お使いの携帯電話をそのまま利用可能
録音を行うために特別な操作は不要。また利用可能な携帯電話機種の制限もありません。
○録音した通話内容を音声ファイルとしてご契約企業様へ送信
録音した内容をファイル化して、ご契約企業様の設備へ送信します。なお、ファイルを送信するために、ドコモとご契約企業様設備を専用線やインターネットVPNなどの通信回線で接続する必要があります。
NTTドコモの通話録音サービスに関する詳細は、下記をご覧ください。
http://www.docomo.biz/html/service/tsuwarokuon/
YouWireウェブサイト http://www.youwire.jp
【会社概要】
会 社 名 株式会社ギークフィード
代 表 内 信史
設 立 2011年05月17日
所 在 地 東京都文京区小石川5-6-9ドミ小石川ビル3F
サ イ ト https://www.geekfeed.co.jp/
事業内容 コールセンターシステム構築、開発、販売
Android/iOS/ウェブシステム開発
IT化支援コンサルティング