「月刊コールセンタージャパン 2019年4月号」の＜注目のソリューション＞コーナーに「XCALLY」が掲載されました。

「XCALLY」は電話だけでなく、TwitterやLINE、facebookといったSNSや、メール、SMSなど複数の顧客接点に対応したオムニチャネルコンタクトセンターソリューションです。

XCALLYの詳細
https://www.geekfeed.co.jp//Services/xcally/

コールセンタージャパン 2019年4月号 ＜注目のソリューション＞
https://callcenter-japan.com/magazine/3996.html

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